Когда миссия - не только комиссия Белый риэлтор и бабушкины квартиры.
Стоит ли пожилым родителям и подросшим детям жить поблизости друг от друга? Вопросом на вопрос: а разве можно иначе? Старики могут посидеть с внуками и рады возможности чаще общаться с родными. А если же что-то случится со здоровьем, то молодые быстрее смогут прийти на помощь, и в дальнейшем проще ухаживать.
За последний год помог одной большой семье объединиться в Купчино. Сначала перевезли тещу с Удельной, а затем свекровь с Ветеранов. Продавались обе квартиры тоже относительно недолго, хотя и были с “бабушкиным ремонтом”. Поиск подходящих вариантов был более напряжённым, но в итоге успешным.
В обоих случаях не обходилось без цепочек сделок, сначала из 5 объектов, а затем из 3. В цепочках всегда сложно согласовать привязку получения денег конечным продавцом к отсутствию прописанных и актам приемки по ВСЕМ сделкам. А в наших случаях это оба раза удалось.
У меня получилось заслужить доверие обоих поколений клиентов, и они всегда шли на сотрудничество. Специфика пожилых людей в том, что:
- их нужно терпеливо и доброжелательно выслушивать,
- четко и немногословно проговаривать сообщение,
- дублировать ключевые сообщения в whatsapp звонками, правильно ли все понято,
- а если без whatsapp, то звонить и следить, чтобы записывали.
Знаете, что банки требуют от лиц старше 60 лет справки из диспансеров? Остальное тоже взяли заранее: так приятно, когда к моменту нахождения покупателя готов уже весь пакет документов.
Как же без намёка на черных риэлторов, выселяющих стариков?) Чтобы лишний раз не гонять пожилого человека, на меня оформили доверенность для подачи документов в МФЦ. А что думает сотрудник МФЦ, когда некое доверенное лицо приносит договор купли-продажи в простой форме, подписанный пожилым человеком? Мошенник! Вот и на этот раз при пристальном изучении бумаг бдительный сотрудник обнаружила, что подписные закорючки в договоре и доверенности немного отличаются, хотя почерк тот же. Человеку 82 года) Пришлось заново подписывать документы и доносить на следующий день.
Пожилые клиентки были так впечатлены работой, что уже анонсировали обращение своей подруги. Я тоже получил большое удовольствие и от общения, и от результата.
Это как раз тот случай, когда гордишься своей работой и чувствуешь, что выполняешь очень важную миссию.
